濯水景区。黔江区文旅委供图

人民网重庆5月8日电
据黔江区文旅委消息,自2017年2月濯水景区顺利通过国家景观质量评审以来,景区已进行全面整改提升,硬件设施全面改善,整体环境整洁靓丽,景区内涵极大丰富,经营管理提质增效,力争尽快成功创建国家5A级景区。

据了解,濯水景区已达到管理规范标准。按照标准化服务要求,该景区常态化开展景区员工管理服务培训,定期组织景区员工开展接待服务"大练兵"行动。扎实开展微笑服务、亲情服务等文明旅游活动,积极营造安全、文明、舒心的旅游环境。探索建立"1
3 N"旅游管理和执法体系,严格实行明码标价、挂牌亮证经营,严厉打击无证经营、围追兜售、强买强卖、欺客宰客等违法违规行为和市场乱象,切实维护游客合法权益。

同时,认真落实旅游安全"一岗双责"和"网格化"监管制度,及时排查消除安全隐患,全力确保游客生命财产安全。

景区近3年实现安全责任事故和有效投诉事件"零目标",游客满意度达95%以上。

濯水景区。黔江区文旅委供图

另一方面,濯水景区多次邀请景创专家对景区5A创建工作进行现场检查调研。针对专家建议,黔江区在第一时间逐一分类整理,建立整改台账,庚即强力高效推进,目前问题全部整改到位。

此外,景区聚焦"旅游扶贫"效能,打造扶贫示范景区。以景区5A创建为抓手,大力实施旅游精准扶贫,促进居民脱贫增收致富,发挥旅游产业链条带动作用。景区5A创建实施的18个重点项目中,创造就业岗位5500余个,解决当地群众就近务工4830余人。规划建设容纳50户居民的5A创建安置区,集中和分散实施易地扶贫搬迁123户。濯水旅游扶贫展示展销馆正在积极改建中,预计近日对公众开放。

同时,景区营造5A创建推进氛围,统筹推进互联共创,整合利用电视台、武陵都市报、黔江手机报等媒体和宣传栏、LED显示屏等户外广告,广泛宣传濯水景区5A创建基本知识、目的和意义,造浓濯水景区5A创建声势和氛围。进一步提振信心和决心,凝聚全区广大干群思想和力量,形成全区一盘棋、上下一条心的创建态势。同时,教育引导每一名涉创人员以主人翁的姿态扎实做好相关工作。

濯水景区坚持"相融相依",发展多元多层文化,以古镇文化大院、古盐道、商道驿道等历史古迹和濯水土陶、绿豆粉等非物质文化遗产为载体,弘扬和发展"天理良心"文化、诚信文化、历史文化,建设特色文化景区,先后荣获"国家级历史文化名镇""中国韵文化景区""中国楹联文化古镇"等称号。

除此之外,黔江区还聚焦景区配套基础建设发力,计划打造濯水红军渡美食街区、沿河风情街等项目,助推景区接待设施进一步完善和提档升级。(刘政宁、谢佳洁)

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